Som conscients que el mercat de l’electricitat pot semblar un laberint de xifres i tecnicismes.
A Olé Energía no ens conformem a subministrar electricitat: volem fer-la més clara, més propera i més fàcil d’entendre.
Perquè mentre altres ho compliquen, nosaltres apostem per la transparència, la simplicitat i una atenció al client de debò.
Paguen sense saber exactament per què
Encara dominat pels grans operadors
Canvien de proveïdor a causa de la manca de transparència en el servei.
Els valors d'Olé Energía defineixen la manera com la marca opera i estableix relacions amb les persones. Guien cada decisió, des del servei fins a la comunicació.
Energia pura
Proporcionem als nostres clients energia d'origen renovable, promovent un consum més responsable i sostenible.
Simplicitat
Analitzem la teva factura, identifiquem el producte que millor s'adapta a les teves necessitats, t'expliquem l'oferta en termes senzills i ens encarreguem de tot el procés.
Transparència
T’ho expliquem tot de manera clara, sense lletra petita ni conceptes difícils d’entendre.
Servei d'atenció al client
Innovem amb tecnologia, però mai oblidem l’essencial: una atenció al client humana dedicada exclusivament a tu.
Apliquem només el marge necessari per donar-te un servei de qualitat, sense inflar la teva factura.
No afegim serveis, assegurances ni costos extra que no hagis demanat.
Revisem la teva oferta perquè continuï alineada amb el mercat i puguis beneficiar-te de millors condicions.
Si els preus canvien, t'ho farem saber clarament. Sense sorpreses, sense lletra petita.
No creiem en descomptes que desapareixen després d'un curt període de temps. Preferim que els preus siguin clars des del principi.
Analitzem els teus patrons d'ús per recomanar-te la tarifa que millor s'adapta a tu, no la que més ens convé a nosaltres.
Español Español
English (UK)
Galego
Euskara
Català